Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer und Erwartungsabfrage /
Einführung ins Thema Interkulturelles Training: Ist China ein schwierigeres Land als
andere?
Wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen für das
China-Engagement
Kurzer Überblick über die Geschichte Chinas
Kulturelle Grundlagen zum Verständnis für das China von heute
Chinesen und Deutsche / Chinas und Ausland / Was denken Chinesen über
Deutsche? / Kulturelle Bezugssysteme in China / Grundlegende Unterschiede zwischen der
deutschen und der chinesischen Kultur
Chinesische Mentalität im Geschäfts- und Arbeitsleben: Netzwerkdenken
/ Gesetzesmoral im Westen und Beziehungsmoral in China / Chinesische Manager und
Führungskräfte / Sachfokus versus Personenfokus / Entscheidungsfindung / Planung /
Projektmanagement / Selbstdarstellung und Darstellung des Unternehmens /
Geschäftsbeziehungen mit Chinesen / Präsentationstechniken
Kleiner chinesischer Sprachkurs / Höflichkeit als Gast und Gastgeber /
Chinesische Umgangsformen: Do's and Don'ts in China / Geschäfts-
essen, Einladungen, Bankette in China
In China optimal Kommunikation gestalten: Direkte versus indirekte
Vorgehensweisen / Indirekte Strategien der Konfliktlösung / Informieren: formelle versus
informelle Wege / Argumentieren und überzeugen: deduktiv versus induktiv /
Knowhow-Vermittlung / Kommunikation im Team / E-mail-Kontakt
Verhandlungen mit chinesischen Partnern / Praktische Tipps für
Verhandlungen in China / Beispiele über Verhandlungstaktiken
Rollenspiele/ Critical Incidents / Case studies